Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
1. Qui sommes-nous
Bitfax (« Bitfax », « nous ») est une interface web accessible à l'adresse bitfax.ca, exploitée depuis Montréal (Québec, Canada). Pour toute question : contact@bitfax.ca.
En utilisant Bitfax, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
2. Ce que fait Bitfax
Bitfax est une interface logicielle non-custodiale. Elle compare les itinéraires proposés par des protocoles tiers (ponts inter-chaînes et échanges décentralisés) et prépare des transactions que vous signez vous-même depuis votre propre portefeuille.
- Bitfax ne détient, ne reçoit et ne contrôle à aucun moment vos cryptoactifs, vos clés privées ni vos phrases de récupération.
- Bitfax n'est ni une plateforme de négociation, ni un courtier, ni une banque, ni une entreprise de services monétaires qui garde des fonds pour le compte de clients.
- Les échanges et transferts sont exécutés directement sur les blockchains par des protocoles indépendants de Bitfax. Le routage est fourni par LI.FI.
- L'achat et la vente de cryptoactifs contre de l'argent (carte, virement…) sont assurés par des fournisseurs tiers agréés, via Onramper. Votre contrat est alors conclu avec ce fournisseur, selon ses propres conditions, y compris la vérification d'identité.
3. Conditions pour utiliser Bitfax
- Vous devez avoir l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence (18 ans au Québec).
- Vous êtes seul responsable de vérifier que l'utilisation de cryptoactifs et du service est légale là où vous vous trouvez.
- Vous ne devez pas utiliser Bitfax si vous êtes visé par des sanctions économiques (Canada, ONU, États-Unis, Union européenne), ni depuis un territoire faisant l'objet de telles sanctions.
- Il est interdit d'utiliser Bitfax pour blanchir de l'argent, financer le terrorisme, contourner des sanctions, frauder, ou pour toute autre activité illégale.
4. Votre portefeuille, votre responsabilité
- Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre portefeuille, de vos clés privées et de votre phrase de récupération. Bitfax ne vous les demandera jamais.
- Avant de signer, vérifiez le réseau, le montant, l'adresse de destination et les frais affichés. Une transaction confirmée sur une blockchain est en général irréversible.
- Une erreur d'adresse ou de réseau peut entraîner la perte définitive des fonds. Bitfax ne peut ni annuler ni rembourser une transaction.
5. Frais
Chaque échange peut comporter :
- les frais de réseau (« gas ») des blockchains concernées ;
- les frais des protocoles de pont et d'échange utilisés ;
- les frais du fournisseur de routage LI.FI (actuellement 0,25 %) ;
- une commission de service Bitfax (actuellement 0,15 % du montant échangé).
Le montant estimé que vous recevrez, frais déduits, est affiché avant chaque signature. Les tarifs peuvent changer ; le tarif applicable est celui affiché au moment de la transaction.
6. Aucun conseil
Rien sur Bitfax ne constitue un conseil financier, fiscal, juridique ou en placement, ni une recommandation d'acheter ou de vendre un actif. Vous prenez vos décisions seul. Consultez un professionnel au besoin. Vous êtes responsable de déclarer vos opérations aux autorités fiscales.
7. Services de tiers
Bitfax s'appuie sur des services tiers (protocoles décentralisés, LI.FI, Onramper et ses fournisseurs, portefeuilles, Cloudflare). Nous ne contrôlons pas ces services et ne sommes pas responsables de leur disponibilité, de leur sécurité, de leurs prix ou de leurs défaillances, y compris en cas de piratage d'un pont ou d'un contrat intelligent.
8. Service fourni « tel quel »
Bitfax est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, dans la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs, ni que les prix affichés seront exacts au moment de l'exécution (glissement de prix).
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi applicable, Bitfax ne pourra être tenu responsable des pertes indirectes, des pertes de profits, des pertes de cryptoactifs résultant de votre utilisation du service, d'une erreur de votre part, de la défaillance d'un service tiers, de la volatilité des marchés ou d'un événement hors de notre contrôle. Rien dans les présentes ne limite les droits qui vous sont garantis par une loi d'ordre public, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
10. Modifications et suspension
Nous pouvons modifier ces conditions ou le service, ou en suspendre l'accès, à tout moment. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Continuer à utiliser Bitfax après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal, sous réserve des règles d'ordre public applicables aux consommateurs.